ERP-система Lawson M3 Fashion выводит Cintas на новый уровень развития
История успеха от Cintas
Корпорация Cintas, крупнейший производитель униформы в Северной Америке, заменила устаревшее программное обеспечение ERP-системой Lawson М3 Fashion. В результате ключевые показатели эффективности производства Cintas выросли на 10%. Параллельно Cintas смогла вдвое расширить свой бизнес за счет покупки компании, продукция которой идеально дополнила ассортиментный ряд самой Cintas. ERP-система Lawson М3 Fashion, разработанная для предприятий легкой промышленности и индустрии моды, обеспечила плотную интеграцию всех подразделений Cintas. Это позволило компании выйти на новый уровень развития и эффективно управлять большими объемами запасов силами меньшего количества сотрудников.
Lawson M3 Fashion. Выгоды для бизнеса
|
«Благодаря новой ERP-системе Lawson М3 Fashion мы смогли оптимизировать все ключевые бизнес-процессы, что позволяет оперативно реагировать на изменения рынка и максимально эффективно планировать страховой запас»
Alison Dunham, Директор по развитию ИТ-технологий, Cintas Corporation
|
Почти четыре десятка лет существования на рынке легкой промышленности Cintas неизменно демонстрировала самые высокие темпы роста. Однако с течением времени информационные системы, существующие на предприятиях Cintas, достигли пика своей производительности и перестали справляться с возросшим количеством задач. «Мы поняли, что не сможем расти теми же темпами, используя существующие системы и технологии», — рассказывает Alison Dunham, Директор по развитию ИТ-технологий Cintas Corporation. Для создания новой инфраструктуры, соответствующей требованиям бизнеса, Cintas выбрала Lawson М3 Fashion. Уже через полтора года после внедрения системы подразделение Cintas по производству одежды смогло достичь следующих результатов:
- Производительность увеличилась на 10%;
- Уровень страхового запаса снизился на 9%;
- Уровень обслуживания клиентов вырос на 10%.
Cintas получила возможность развивать новые направления бизнеса, не прибегая к расширению штата, при этом качество обслуживания клиентов стало на порядок выше. Увеличение производительности позволило Cintas расширить ассортиментный ряд своей продукции, что еще больше укрепило позиции компании на рынке. Данные результаты Alison Dunham напрямую связывает с внедрением ERP-системы Lawson М3 Fashion, которая обеспечила плотную интеграцию и прозрачность всех бизнес-процессов предприятия.
Выбор решения Lawson М3 Fashion был предопределен тем фактом, что это комплексная ERP-система, охватывающая все аспекты бизнеса и учитывающая специфику предприятий легкой промышленности. Cintas, в первую очередь, привлекли такие характеристики Lawson М3 Fashion, как открытая архитектура, гибкость настроек и возможность интеграции с уже существующими на предприятии информационными системами. «Сделав Lawson М3 Fashion ядром нашей инфраструктуры, мы получили огромное количество новых возможностей для развития бизнеса. Lawson М3 Fashion обеспечивает решение таких задач, как управление запасами, планирование и контроль», — рассказывает Alison Dunham. – «Кроме того, ERP-решение Lawson М3 Fashion интегрировано с финансовой системой Infinium, с приложениями для управления складами и системой обработки заказов, разработанной нашими специалистами».
О решении. Почему Lawson M3?
Основой построения бизнеса компании Cintas является система Шесть Сигм, направленная на непрерывное повышение качества. У каждого подразделения компании свой организационный комитет, в который наряду с топ-менеджерами входят представители ИТ-отделов. Комитет разрабатывает ИТ-стратегию, в рамках которой в дальнейшем реализуются те или иные проекты. «Когда мы приступили к поиску ERP-системы для нашего предприятия по производству одежды», — рассказывает Alison Dunham, — «перед нами стояла задача: оценить все лучшие практики и найти решение, основанное на передовых технологиях и максимально соответствующее технической инфраструктуре нашего бизнеса».
Кроме того, ERP-система должна была обладать рядом функциональных возможностей, связанных с отраслевой спецификой предприятия легкой промышленности. И в первую очередь, система должна была учитывать особенности ведения базы данных. «При планировании выпуска продукции и введении ее характеристик, необходимо учитывать множество параметров. И первый наш вопрос любому из поставщиков программного обеспечения был таким: как выглядит ваш справочник наименований? сможете ли вы создать необходимую структуру продукта в вашей базе данных? Круг потенциальных вендоров быстро сузился. Так мы и нашли Lawson», — рассказывает Alison Dunham.
«Еще одна особенность, связанная со спецификой нашего бизнеса», — продолжает Alison Dunham, — «это необходимость четкой структуризации заказов в системе. Дело в том, что рубашки, брюки, эмблемы, ленты – все это хранится на складе по отдельности и собирается в комплект при выполнении конкретного заказа. Если требуется небольшая доработка изделий в соответствии с индивидуальными требованиями клиента, то мы делаем ее уже не на основном производстве, а непосредственно в наших дистрибьюторских центрах. И очень важно, чтобы все требования клиентов точно отражались в моей базе данных по заказам, поскольку всю эту информацию мне нужно передать в дистрибьюторский центр для последующей комплектации и упаковки».
ERP-решение Lawson М3 Fashion полностью отвечало всем требованиям, которые Cintas предъявляла к своей будущей ERP-системе. Как говорит Alison Dunham: «Система Lawson М3 Fashion – это фундамент всех бизнес-процессов компании. Мы используем Lawson М3 Fashion для обработки и выставления счетов, ведения клиентских заказов, плюс модуль «Главная книга» — все, за исключением финансовой отчетности обеспечивается продуктом Lawson».
Компания Cintas использует следующую функциональность ERP-системы Lawson М3 Fashion: управление запасами, управление производством и дистрибуцией, управление клиентскими заказами, фактурирование, главная книга.
В ближайшем будущем Cintas намерена запустить новый проект. Речь идет о внедрении системы Lawson М3 для взаимодействия с поставщиками и внешними контрагентами через Интернет. Высокий уровень технологичности системы (Java-технологии) и ее открытая архитектура в полной мере удовлетворяют требованиям Cintas.
Внедрение
Команда внедрения состояла из специалистов ИТ-службы, экспертов Cintas по всем направлениям деятельности предприятия и бизнес-аналитиков Lawson. Вместе они составляли техническое задание и осуществляли настройку системы. Эксперты Cintas, в свою очередь, обучали работе с системой сотрудников предприятия.
Внедрение ERP-системы Lawson М3 Fashion заняло два года. Alison Dunham подчеркивает: «Внедрение происходило поэтапно. Изменения бизнес-процессов предприятия осуществлялись неспешно, результаты каждого нововведения тщательно отслеживались и анализировались – Cintas не расположена к риску. Разумеется, ИТ-специалистам пришлось справляться с двойной нагрузкой: параллельно поддерживать две системы – ту, которой мы пользовались прежде, и Lawson М3 Fashion, которую мы внедряли. Опыт внедрения передавался по цепочке – от одной производственной площадки к другой».
По словам Alison Dunham, внедрение ERP-системы Lawson М3 Fashion для Cintas стало целой «революцией» в области ИТ. «Вряд ли мы в полной мере понимали значение слова «интеграция», пока не начали использовать Lawson М3», — делится своими впечатлениями Alison Dunham. – «Все в этой системе – от начала до конца – соответствовало требованиям нашего бизнеса. В результате мы получили точную бухгалтерию, ежемесячные выверки и учет отклонений. Освоение новой системы заняло не мало времени, но результат того стоил: эффективность бизнеса компании достигла максимальной отметки. Я считаю, что внедрение Lawson М3 Fashion помогло нам понять значение ИТ для нашего бизнеса».
О компании Cintas
 |
|
История успеха от Cintas
.pdf (300 KB)
|
Компания Cintas (CTAS) входит в топ-100 американской фондовой биржи NASDAQ и в индекс Standard&Poor’s 500. Ежегодный доход Cintas превышает три миллиарда долларов. Корпорация Cintas объединяет 350 производственных площадок в США и Канаде, включая 14 заводов и 7 дистрибьюторских центров, насчитывающих более 30.000 сотрудников. Сырье на предприятия корпорации поставляется почти из трех десятков стран мира.
Компания Cintas производит одежду самого разного назначения – от огнезащитных костюмов до изысканных смокингов и платьев для коктейлей. Все модели разрабатываются с учетом конкретных требований заказчиков. Кроме того, Cintas производит оборудование для комнат отдыха, средства оказания первой помощи и обеспечения безопасности. Клиентами Cintas являются более 700 тысяч компаний самого разного профиля.
Узнайте больше об ERP-решении Lawson M3 Fashion для легкой промышленности и индустрии моды!
